Politique de remboursement

Remboursement

Remboursement des biens

Nous acceptons les demandes de remboursement sur notre site pour les produits qui répondent à l’une des exigences suivantes :

  1. le bien est cassé
  2. le bien n’est pas tel que décrit

      3. Une erreur d'impression ou défaut

Les demandes de remboursement peuvent être faites dans les délais de 15 jours après la réception de vos biens.

Les remboursements ne s’appliquent pas aux produits/services suivants :

  1. Articles soldés

Retours

Veuillez suivre cette procédure pour retourner vos articles par la poste :
Emballez les articles de façon similaire à l'emballage reçu. Veuillez retourner les articles à l'adresse suivante :
Crystalion, 19 grande rue, 58500, Billy sur Oisy